Политика обработки персональных данных

1. Оператор

ИП Яворская Евгения Александровна, ИНН 270603743736, ОГРНИП 325270000016130 (далее — Оператор). Адрес клуба: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 72А, 2-й этаж. Email для обращений: vostokrx@mail.ru, телефон: +7 924 111-66-44.

2. Какие данные и зачем обрабатываются

При записи на тренировку: имя, телефон, выбранное занятие или услуга, дата и содержание заявки — для связи, подбора и бронирования занятия, заключения и исполнения договора.

При использовании личного кабинета или приложения могут обрабатываться идентификатор пользователя, сведения об абонементе, посещениях, оплатах и записи — для оказания услуг клуба.

Технические журналы сервера могут кратковременно содержать IP-адрес, дату, время, адрес запрошенной страницы и сведения браузера — для безопасности и диагностики. Сайт не использует эти сведения для рекламного профилирования.

3. Основания и действия

Основания: согласие субъекта, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей по закону. Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать порученным обработчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.

4. Получатели и сервисы

Для записи используются российская CRM Оператора и сервис FitBase в необходимом объёме. Уведомление администратору может направляться через Telegram; пользователь также сам выбирает переход в WhatsApp, Telegram или MAX. При переходе на внешний сервис обработка продолжается по правилам его владельца. Платёжные сведения банковских карт сайт не получает.

Первичная запись и хранение данных граждан РФ выполняются в базе данных на территории Российской Федерации. Если использование внешнего мессенджера образует трансграничную передачу, она допускается только после выполнения Оператором предусмотренных законом процедур.

5. Сроки

Заявки без заключённого договора хранятся до 1 года с даты последнего контакта; данные клиентов — в течение срока договора и до 3 лет после его завершения, если более длительный срок не установлен законом. Бухгалтерские и платёжные документы хранятся в установленные законодательством сроки. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных и отозвать согласие. Запрос направляется на vostokrx@mail.ru с указанием ФИО, контакта, сути требования и сведений, позволяющих подтвердить личность. Оператор отвечает в сроки, установленные законом.

7. Защита и изменения

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, использует HTTPS, резервное копирование и контроль доступа. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу vostokrx.ru/privacy.html.